7-ELEVEN創業三十年來,會長鈴木敏文先生一直擔任著經營的舵手。他所憑藉的是將其經營學理論予以落實,將其想法與思考模式以便利商店的形式表達出來。 鈴木派經營學的最大特徵就是「掌握企業經營的不在經濟學,而在心理學」。除此之外就是鈴木先生獨創的,可以看穿「想當然爾的誤謬」的各式「統計學」。 作者透過多次與鈴木先生面對面的訪談,整理出鈴木先生的金句名言,架構出鈴木先生的經營理念。值此全球景氣低迷之際,更需向當代頂尖的企業家鈴木敏文學習,發揮創意,獨立思考,從而擁有卓越的競爭力。
超級用戶時代 : 抓住10%死忠客戶 ...
消費者行為 : 洞察生活、掌握行銷 ...
超高齡社會的消費行為學 : 掌握中高 ...
大腦無法拒絕的癮 : 揭密商家製造成 ...
監控資本主義時代
忠誠效應 : 企業獲得利潤的基石
失控的大數據
超獨居時代的潛商機 : 一人化社會的 ...
大爆熱門 : 如何在混沌的市場中引爆 ...
花錢有理 : 新時代消費行為大預測
餐旅心理學
忠誠度導向 : 成長、利潤與持久價值 ...
行銷服務新論
贏得顧客心
顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、 ...
驚讚服務 : 輕鬆贏得忠實顧客的竅門
數位寬頻傳播產業研究 = The studies of digital broadband communication industry
軟體專案管理 = Software project management
SPSS與統計應用分析
現代廣告學 = Contemporary advertising
電影 : 行銷
當天使飛過人間
特新大眾傳播理論
童年之死 : 在電子媒體時代下長大的孩童
教授為什麼沒告訴我 : 論文寫作的枕邊書
電影 : 製片
開機 : 電視.電腦.電玩占據生命,怎麼辦? = Everything bad is good for you
量化研究與統計分析 : SPSS中文視窗版資料分析範例解析(基礎版) = Quantitative research and statistical analysis in social & behavioral sciences
MAYA角色家族
隱藏的邏輯 : 掌握群眾行為的不敗公式
最新大眾傳播史 : from Gutenberg to the Internet = A social history of the media : 從古騰堡到網際網路的時代
失控的進步 : 復活節島的最後一棵樹是怎樣倒下的
娛樂至死 : 追求表象,歡笑和激情的電視時代
媒體教育 : 素養. 學習與現代文化
數位科技、數位民主、文化與倫理學術研討會
電信科技與產業發展. Ⅱ /