不論是從領導者的角度或從企業發展的角度,實質上,創新應該是我們很多很多活動裏面,投資報酬率最高的。其實,我們每天都在投資,我們每天在工作中所消耗的時間,就是投資了;既然一定要投資,就要撥足夠的時間做研究發展,並達到創新的目的。最後,當大家都慢慢地養成習慣後,創新就自然會產生了。當然,所有的創新一定要面對消費者的需求,創造客戶的價值。
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