科技產品的行銷及創新與傳統的商品或服務的行銷及創新是不相同的;知名商品(如可樂)的行銷策略,也與顧客較不熟悉的商品(如微處理器晶片)的行銷策略有所差異。消費者對於如何使用且獲得使用高科技產品的利益往往充滿不確定感及疑慮,也因此有了截然不同的行銷需求。本書主要涵蓋範圍為高科技產品及創新的行銷與管理,特色如下:
1.豐富的實務案例
為使讀者快速了解各章所探討的主軸概念,均以相關企業案例為各章開頭,內文中更輔以一 ~ 二位科技專家所分享的相關議題實務經驗,以及提供另類觀點的「科技趣聞」專欄,有助於讀者更加理解本書內容。
2.廣博的行銷學理
雖然本書是在高科技環境及特質下,探討高科技廠商市場行銷策略,但其相關的行銷研究工具及4P概念仍適用於其他非高科技產業,因此本書並不侷限於特定產業人士選用,凡對於行銷策略感興趣者均可閱讀。
3.重視智慧財產權
在研發密集度極高的高科技市場下,尤著重於智慧財產權的提倡,使得企業研發的創作及知識均受到保障,如第7章「高科技市場的產品開發與管理議題」即有專文介紹。
4.關心社會責任及道德議題
對於科技進步伴隨而來的社會責任與道德爭議之議題特別重視;此外,更考量到政府在科技發展過程中所扮演的角色。讀者從第12章「實現科技的諾言:社會、道德與法規的考量」中可以探得究竟。