�垃圾郵件初探究
郵件傳送的流程、病毒與垃圾郵件的差異、杜絕垃圾郵件的困難、防堵垃圾郵件的方式
�反垃圾郵件的技術與工具
黑白名單的過濾、DNS反查、SMTP認證、Mail Relay的機制、Gateway的機制、貝氏分析的標記
�防堵垃圾郵件的基本概念
偽裝電子郵件、善用密件副本、時效性的電子郵件、郵件信箱的分身、以Web Mail防堵垃圾郵件
�使用郵件軟體防堵垃圾郵件
封鎖來路不明的郵件、封鎖收件者非本人的郵件、加入安全的寄件者、先行預覽郵件標題
�自動替垃圾郵件的主旨加上標籤
垃圾郵件的保護層級、加入黑白名單的寄件者、垃圾郵件的辨識、與郵件規則的搭配
�建立信箱分身
信箱分身的管理、郵件過濾器的應用、變更實際接收郵件的信箱、以Web方式管理信箱分身
�檢查郵件伺服器
郵件帳號的備份與還原、檢視並刪除垃圾郵件、加入辨識垃圾郵件的條件、加入安全的寄件者
�回擊垃圾郵件
檢視郵件內容、加入辨識垃圾郵件的條件、加入安全的寄件者、垃圾郵件的回擊
�只接收經過允許的郵件
加入允許的郵件清單、將信件加入黑名單
�信箱的收集與大量郵件的寄送
大量收集電子郵件、檢查無法投遞的電子郵件、大量寄送電子郵件