每年,全球公司在資訊科技上的花費超過二兆多美元,這筆龐大開銷隱含著現代商業最根深蒂固的假設之一:資訊科技攸關競爭的優勢與策略的成敗。 但作者主張:隨著資訊科技功能越強、價格越低以及越來越規格化,IT已從公司藉以領先對手的專屬科技,變成所有競爭者所共同擁有的基礎科技。 換言之,IT雖是競爭力所必備,但它的競爭優勢其實已在消褪。作者所引爆的這個話題仍在延燒當中。
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