005 |
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|a9574935213|q(平裝) : |cNT$800
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1
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|achi|heng
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095 |
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|a臺東大學|bG|cC089758|d496|e4264|tCCL|m0|pBOOK|fSYNSIA|zBOOK
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100 |
1
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|a蔡特哈姆爾 (Zeithaml, Valarie A.)
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245 |
10
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|a服務行銷 / |cValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner原著 ; 黃鵬飛編譯
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250 |
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|a初版
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260 |
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|a臺北市 : |b麥格羅希爾, |c2002[民91]
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300 |
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|a739面 : |b圖 ; |c23公分
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490 |
1
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|a企業管理系列叢書
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500 |
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|a含索引
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7
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|a市場學 |2csht
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|a比特納|c(Bitner, Mary Jo)
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700 |
1
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|a黃鵬飛
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700 |
1
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|aZeithaml, Valarie A.
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700 |
1
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|aBitner, Mary Jo
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765 |
0
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|tServices marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed.
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809 |
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|d496|e4264|tCCL|pBOOK
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