100則關於工作的動人故事,滋潤心靈、補充活力鼓起勇氣、面對困難,固然是工作中過關斬將的不二法門,但是更值得注意的是,這些創意與勇氣,都源自於「以人為本」的觀念:因為以人為本,所以能真心付出關懷,因為視人的需要重於一切,所以能提供最佳服務,顧及他人與自己的利益。 本書見證百則感人的真實故事,他們在工作中,展現愛、智慧、勇氣及全力以赴的盡責態度,即使再平凡的工作,都因此光芒閃耀。
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